всё сходится

Контроль качества

Введите токен доступа — он останется в этой вкладке и никуда не записывается.

всё сходится
Разделы
01Конверсия 02План / факт 03Контроль качества
Отдел логистики
вердикты по звонкам

Контроль качества

Что показывает этот экран

Шаг А2: машина считает вердикты и ничего не меняет в карточках. Лид не переезжает по стадиям, поля не заполняются, оператору ничего не возвращается. Всё, что тут написано, — предложение машины, а не сделанное действие.

Смотреть надо не на вердикт, а на разбор под ним: вердикт без основания оспорить нечем. Где машина неправа — скажите, и правило поменяется до того, как ему разрешат писать в CRM.

Вердикты —

Вердикты лежат в таблице okk базы логистики. Повторный прогон по тому же лиду перезаписывает строку: на экране всегда последнее мнение машины, а не история её сомнений.